Terms & Conditions

Tere tulemast ColdBet platvormile. Käesolevad Tingimused ja Kasutusreeglid (edaspidi "Tingimused") sätestavad õiguslikult siduva lepingu teie kui kasutaja ning ColdBet platvormi vahel.

1. Sissejuhatus ja Üldised Sätted

1.1. Käesolevad Tingimused reguleerivad teie juurdepääsu ja veebilehe cold-bet.co kasutamist.

1.2. ColdBet tegutseb kooskõlas Eesti Vabariigi seadustega, sealhulgas Hasartmänguseadusega.

1.3. Teenuseid pakub ColdBet, olles nõuetekohaselt litsentseeritud ja reguleeritud Eesti Maksu- ja Tolliameti (EMTA) poolt.

1.4. Kasutades meie teenuseid, kinnitate, et olete käesolevate Tingimustega tutvunud ja nõustute nendega täies ulatuses. Kui te ei nõustu mõne Tingimuste osaga, peate viivitamatult teenuste kasutamise lõpetama.

2. Abikõlblikkus ja Registreerimine

2.1. Teenuste kasutamiseks peate olema vähemalt 21-aastane. See on kooskõlas Eesti hasartmänguseaduse nõuetega.

2.2. Teil on õigus luua ainult üks konto. Mitme konto omamine on rangelt keelatud.

2.3. Registreerimisel peate esitama tõese ja ajakohase teabe, sealhulgas oma isikukoodi ja kontaktandmed.

2.4. Teie vastutate oma konto sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse säilitamise eest. Kõik tegevused, mis toimuvad teie konto kaudu, loetakse teie sooritatuks.

2.5. Juhul kui kahtlustate, et teie kontoandmed on sattunud kolmandate isikute valdusesse, peate meid sellest viivitamatult teavitama e-posti aadressil [email protected].

3. Konto Haldamine ja Turvalisus

3.1. ColdBet jätab endale õiguse kontrollida teie isikusamasust. See võib hõlmata isikut tõendavate dokumentide (pass, ID-kaart) ja elukoha tõendavate dokumentide esitamist.

3.2. Meil on õigus peatada või sulgeda konto, kui meil tekib kahtlus pettuses, rahapesus või muus ebaseaduslikus tegevuses.

3.3. Mitteaktiivsed kontod, mida ei ole kasutatud üle 12 kuu, võivad kuuluda haldustasudele vastavalt meie sisepoliitikale.

4. Maksed ja Finantstehingud

4.1. Kõik tehingud ColdBet platvormil toimuvad eurodes (EUR).

4.2. Aktsepteeritavad makseviisid hõlmavad pangaülekandeid läbi Eesti suuremate pankade (Swedbank, SEB, LHV, Luminor), Visa ja Mastercard kaardimakseid ning Paysafecard lahendusi.

4.3. Deposiidid kantakse teie kontole koheselt. Väljamaksed töödeldakse vastavalt meie turvakontrolli protseduuridele, tavaliselt 1-3 tööpäeva jooksul.

4.4. Me ei vastuta pankade poolt kehtestatud võimalike teenustasude eest.

4.5. Teie kohustus on tagada, et kõik deposiidid pärinevad kontodelt, mille omanik olete teie ise. Kolmandate osapoolte maksete kasutamine on rangelt keelatud.

5. Boonused ja Kampaaniad

5.1. Kõik boonused ja kampaaniad on mõeldud meelelahutuslikuks kasutamiseks.

5.2. Igal boonusel on oma tingimused, sealhulgas läbimängimise nõuded. Boonusraha väljavõtmiseks peavad kõik tingimused olema täidetud.

5.3. ColdBet jätab endale õiguse tühistada boonused või keelduda kampaania pakkumisest, kui tuvastatakse boonuste kuritarvitamine.

5.4. Tasuta keerutused ja muud boonusvahendid kehtivad kampaania reeglites sätestatud aja jooksul.

6. Vastutustundlik Hasartmängimine

6.1. Hasartmängimine on meelelahutus, mitte viis raha teenimiseks.

6.2. ColdBet pakub vahendeid oma mängimise piiramiseks, sealhulgas deposiidilimiidid ja enesevälistus (kuni 36 kuud).

6.3. Kui tunnete, et mängimine muutub kontrollimatuks, soovitame pöörduda professionaalse abi saamiseks Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskuse poole, helistades telefonil 15410. See on tasuta ja anonüümne teenus.

6.4. Samuti on võimalik end kanda Hasartmängu Piiranguga Isikute Nimekirja (HAMPI) läbi Eesti Maksu- ja Tolliameti veebilehe.

7. Rahapesu Tõkestamine (AML) ja KYC

7.1. ColdBet järgib rangelt rahapesu tõkestamise seadust.

7.2. Me teostame regulaarset monitooringut kõikidele tehingutele.

7.3. Suuremate väljamaksete puhul oleme kohustatud läbi viima põhjaliku "Tunne Oma Klienti" (KYC) kontrolli, et kinnitada vahendite päritolu.

7.4. Ebaseaduslikust tegevusest saadud tulu kasutamine on rangelt keelatud ja sellest teavitatakse vastavaid ametiasutusi.

8. Vaidluste Lahendamine

8.1. Kõik vaidlused lahendatakse esmalt sõbralike läbirääkimiste teel. Palume saata oma kaebus e-posti aadressil [email protected].

8.2. Me püüame vastata kõikidele kaebustele 14 tööpäeva jooksul.

8.3. Kui vaidlust ei õnnestu lahendada, on teil õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti või pädeva kohtuorgani poole vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.

9. Intellektuaalne Omand

9.1. Kogu sisu, sealhulgas tekstid, graafika, logod ja tarkvara, on ColdBet või selle litsentsiandjate omand.

9.2. Veebilehe sisu kopeerimine või ärilistel eesmärkidel kasutamine ilma kirjaliku loata on keelatud.

10. Vastutuse Piiramine

10.1. ColdBet ei vastuta võimalike kahjude eest, mis tulenevad süsteemiriketest, internetiühenduse katkemisest või muudest tehnilistest probleemidest, mis ei ole otseselt tingitud meie hooletusest.

10.2. Me ei garanteeri veebilehe katkematut tööd ja jätame endale õiguse teostada hooldustöid, millest teavitame võimaluse korral ette.

11. Muudatused Tingimustes

11.1. ColdBetil on õigus igal ajal käesolevaid Tingimusi muuta.

11.2. Olulistest muudatustest teavitame kliente e-posti teel või veebilehel.

11.3. Jätkuv teenuste kasutamine pärast muudatuste jõustumist tähendab uute tingimustega nõustumist.

12. Kohaldatav Õigus

12.1. Käesolevad Tingimused alluvad Eesti Vabariigi õigusaktidele.

12.2. Kõik vaidlused, mida ei suudeta lahendada, kuuluvad lahendamisele Eesti kohtutes.

13. Kontaktandmed

13.1. Küsimuste või kaebuste korral võtke ühendust meie klienditoega e-posti aadressil [email protected].

13.2. Meie klienditugi on kättesaadav eesti keeles, et tagada teile parim võimalik teeninduskogemus.

Lisad ja Täpsustused

Mängimise reeglid ja eetika

Meie kasiinoplatvorm pakub laia valikut hasartmänguteenuseid, sealhulgas spordiennustusi (korvpall, jalgpall, F1 jm) ja kasiinomänge. Kõik mängud põhinevad juhuslike arvude generaatoril (RNG), mis tagab ausa tulemuse. Spordiennustuste puhul on panuste kinnitamine lõplik.

Andmekaitse

ColdBet töötleb teie isikuandmeid vastavalt kehtivale andmekaitse üldmäärusele (GDPR). Teie andmete turvalisus on meie prioriteet. Me ei jaga teie isikuandmeid kolmandate osapooltega ilma seadusliku aluseta. Täpsemat teavet leiate meie privaatsuspoliitikast.

Tehnilised nõuded

Tagamaks sujuvat kasutajakogemust, soovitame kasutada ajakohaseid veebibrausereid ja stabiilset internetiühendust. Eesti kui digitaalselt arenenud riigi kontekstis eeldame, et kasutajad kasutavad turvalisi pangalahendusi.

Lõppsätted

Käesolevad tingimused moodustavad tervikliku lepingu teie ja ColdBet vahel. Kui mõni osa nendest tingimustest osutub kehtetuks, jäävad ülejäänud osad täies ulatuses jõusse. Meie keeldumine teatud õiguste teostamisest ei tähenda sellest õigusest loobumist tulevikus.

Täname, et valisite ColdBet platvormi. Soovime teile vastutustundlikku ja meelelahutuslikku mängukogemust.