Privacy Policy

Maxfiylik Siyosati

So'nggi yangilanish sanasi: 2025-yil 1-yanvar.

1. Kirish

ColdBet (keyingi o'rinlarda "Kompaniya", "biz" yoki "bizning" deb ataladi) foydalanuvchilarining shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilishni o'zining asosiy majburiyati sifatida qabul qiladi. Ushbu Maxfiylik Siyosati cold-bet.co veb-saytidan foydalanuvchilarga tegishli bo'lib, biz qanday ma'lumotlarni to'plashimiz, ulardan qanday foydalanishimiz, kimlar bilan ulashishimiz va ularni qanday himoya qilishimiz haqida to'liq ma'lumot beradi.

Ushbu siyosat O'zbekiston Respublikasining "Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida"gi 2019-yil 2-iyuldagi Qonuniga (keyingi o'rinlarda "Shaxsiy Ma'lumotlar Qonuni") muvofiq tuzilgan. Bundan tashqari, O'zbekiston fuqarolari yoki rezidentlari bo'lmagan foydalanuvchilarga nisbatan xalqaro ma'lumot muhofazasi standartlari, shu jumladan Yevropa Ittifoqining Umumiy Ma'lumotlarni Muhofaza qilish Reglamenti (GDPR) talablari ham e'tiborga olinadi.

Saytimizdan foydalanishni davom ettirar ekansiz, ushbu Maxfiylik Siyosatida belgilangan shartlar bilan to'liq roziliginggizni bildirgan bo'lasiz.

2. To'planadigan Ma'lumotlar Turlari

2.1 Shaxsiy Identifikatsiya Ma'lumotlari

Ro'yxatdan o'tish va hisob yuritish jarayonida quyidagi ma'lumotlarni to'playmiz:

To'liq ism va.
Tug'ilgan sana (18 yoshdan kichik shaxslarni aniqlash maqsadida).
Pasport raqami yoki shaxsni tasdiqlovchi hujjat ma'lumotlari.
Yashash manzili (shahar, tuman, ko'cha).
Elektron pochta.
Telefon raqami (O'zbekiston formatida: XX XXX XX XX).
Millati va.

2.2 Moliyaviy Ma'lumotlar

To'lovlar va pul mablag'larini qayta ishlash maqsadida quyidagi moliyaviy ma'lumotlarni so'raymiz:

Bank karta ma'lumotlari (Humo, Uzcard, Visa, Mastercard).
Elektron to'lov tizimlariga oid hisob ma'lumotlari (Click, Payme, Apelsin).
Bank hisob raqami yoki IBAN.
To'lov tarixi va tranzaksiya.
O'zbekiston so'mi (UZS) bilan amalga oshirilgan operatsiyalar haqidagi ma'lumotlar.

2.3 Texnik Ma'lumotlar

Saytdan foydalanish chog'ida avtomatik ravishda quyidagi ma'lumotlar yig'iladi:

IP-manzil va qurilma.
Brauzer turi va.
Operatsion tizim ma'lumotlari.
Kirish sana va.
Ko'rilgan sahifalar va o'tkazilgan vaqt.
Cookie fayllar va piksel ma'lumotlari.

2.4 O'yin Faoliyatiga Oid Ma'lumotlar

Tikish tarixi va sport turlariga bo'lgan qiziqish (futbol, kurash, tennis, boks va boshqalar).
Yutish va yutqazish.
Bonus va aktsiyalardan foydalanish ma'lumotlari.
Mas'uliyatli o'yin cheklovlariga oid.

3. Ma'lumotlarni To'plash Usullari

Biz ma'lumotlarni quyidagi yo'llar bilan to'playmiz:

Bevosita siz tomonidan: Ro'yxatdan o'tish formalarini to'ldirganda, hisob ma'lumotlarini yangilaganda, mijozlar xizmatiga murojaat qilganda yoki saytdan foydalanganda.

Avtomatik ravishda: Saytni ko'rish vaqtida cookie fayllari, veb-mayoqlar va o'xshash texnologiyalar orqali.

Uchinchi shaxslardan: Shaxsingizni tasdiqlash xizmatlari, to'lov tizimlari (Click, Payme va boshqalar) hamda firibgarlikka qarshi tekshiruv platformalaridan.

4. Ma'lumotlardan Foydalanish Maqsadlari

Yig'ilgan ma'lumotlar quyidagi qonuniy maqsadlarda ishlatiladi:

Maqsad	Huquqiy asos
Hisob ochish va boshqarish	Shartnomani bajarish
To'lovlarni qayta ishlash	Shartnomani bajarish
Shaxsni tasdiqlash (KYC)	Qonuniy majburiyat
Firibgarlik va pul yuvishning oldini olish	Qonuniy majburiyat
Mas'uliyatli o'yinni ta'minlash	Qonuniy majburiyat / Jamoat manfaati
Mijozlar xizmatini ko'rsatish	Shartnomani bajarish
Xizmat sifatini yaxshilash	Qonuniy manfaat
Marketing va reklama xabarlari	Rozilik
Statistik tahlil	Qonuniy manfaat

5. Ma'lumotlarni Saqlash Muddati

Shaxsiy ma'lumotlaringiz quyidagi muddatlarda saqlanadi:

Faol hisob ma'lumotlari: Hisobingiz faol bo'lgan butun davr.
Moliyaviy tranzaksiya yozuvlari: O'zbekiston Respublikasining soliq va moliya qonunchiligiga muvofiq kamida 5 yil.
Shaxsni tasdiqlash hujjatlari: Hisob yopilganidan keyin 5 yil.
Marketing rozilik yozuvlari: Roziliknig bekor qilinguniga.
Texnik jurnallar: 12 oy.

Saqlash muddati tugagandan so'ng, ma'lumotlar xavfsiz tarzda yo'q qilinadi yoki qayta tiklab bo'lmaydigan darajada anonimlashtirилади.

6. Ma'lumotlarni Uchinchi Shaxslar Bilan Ulashish

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz yoki ijaraga bermaymiz. Biroq, quyidagi holatlarda ma'lumotlar uchinchi shaxslarga o'tkazilishi mumkin:

6.1 Xizmat ko'rsatuvchi hamkorlar

To'lov tizimlari: Click, Payme, Apelsin, Uzcard, Humo.
Shaxsni tasdiqlash va KYC.
Bulutli hisoblash va hosting.
Mijozlar qo'llab-quvvatlash.
Firibgarlikka qarshi tekshiruv.

6.2 Huquqiy talablar bo'yicha

O'zbekiston Respublikasining vakolatli organlari — O'zbekiston Respublikasi Adliya vazirligi, Moliya vazirligi, O'zbekiston Milliy banki yoki sud organlarining qonuniy talablari asosida ma'lumotlar taqdim etilishi mumkin.

6.3 Biznes o'tkazmalari

Kompaniya qo'shilishi, sotib olinishi yoki aktivlarni o'tkazish holatlari yuz berganda, ma'lumotlar yangi egaga o'tkaziladi. Bu haqda oldindan xabardor qilinasiz.

Barcha uchinchi shaxs hamkorlar ma'lumotlarni faqat kelishilgan maqsadlar uchun ishlatishiga doir shartnomaviy majburiyatlarni zimmasiga oladi.

7. Xalqaro Ma'lumot Uzatish

Agar ma'lumotlaringiz O'zbekiston hududidan tashqarida joylashgan serverga uzatilsa, biz quyidagi himoya mexanizmlarini qo'llaymiz:

Ma'lumotlarni qabul qiluvchi mamlakat etarli darajadagi ma'lumotlar muhofazasini ta'minlashini.
Standart shartnomaviy bandlardan.
Xavfsizlik va shifrlash protokollarini joriy.

GDPR talablariga muvofiq, Yevropa Iqtisodiy Hududi (EIH) rezidentlarining ma'lumotlari faqat etarli darajadagi himoya kafolatlari mavjud bo'lganda uzatiladi.

8. Ma'lumotlar Xavfsizligi

Sizning ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun quyidagi texnik va tashkiliy choralar ko'rilgan:

SSL/TLS shifrlash — barcha ma'lumot.
AES-256 shifrlash — saqlangan ma'lumotlar.
Ikki bosqichli autentifikatsiya (2FA) — hisob kirish.
Kirish nazorati — faqat vakolatli xodimlar ma'lumotlarga kira.
Muntazam xavfsizlik auditi — tashqi mutaxassislar.
Firibgarlikni aniqlash tizimlari — real vaqt rejimida.
Xodimlarni o'qitish — ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha.

Kiberxavfsizlikka oid hodisa yuz berganda, O'zbekiston Respublikasining "Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida"gi Qonuni talablariga muvofiq, 72 soat ichida tegishli nazorat organiga, agar hodisa yuqori xavf tug'dirsa, foydalanuvchilarga ham xabar beriladi.

9. Cookie Fayllar Siyosati

9.1 Cookie turlari

Zaruriy Cookie fayllar: Sayt to'g'ri ishlashi uchun talab etiladi. Ularni o'chirib bo'lmaydi.

Funksional Cookie fayllar: Til, valyuta va boshqa afzalliklaringizni eslab qoladi.

Tahliliy Cookie fayllar: Saytdan foydalanish statistikasini to'playdi va xizmat sifatini yaxshilashga yordam beradi.

Marketing Cookie fayllar: Sizning qiziqishlaringizga mos reklama ko'rsatish uchun ishlatiladi.

9.2 Cookie fayllarni boshqarish

Brauzer sozlamalari orqali cookie fayllarni istalgan vaqt qabul qilish yoki rad etish huquqingiz bor. Biroq, zaruriy cookie fayllarni o'chirsangiz, sayt to'liq ishlamasligi mumkin.

10. Foydalanuvchi Huquqlari

O'zbekiston Respublikasining "Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida"gi Qonuniga va GDPR talablariga muvofiq, sizda quyidagi huquqlar mavjud:

10.1 Kirish huquqi

O'zingizga oid qanday ma'lumotlar saqlanayotganini bilish va ularning nusxasini olish huquqi.

10.2 To'g'rilash huquqi

Noto'g'ri yoki eskirgan ma'lumotlarni yangilash va to'g'rilashni talab qilish huquqi.

10.3 O'chirish huquqi ("Unutilish huquqi")

Ma'lumotlaringizni o'chirishni talab qilish huquqi. Bu huquq qonuniy majburiyatlar (masalan, moliyaviy yozuvlar) bilan cheklangan bo'lishi mumkin.

10.4 Qayta ishlashni cheklash huquqi

Ma'lum hollarda ma'lumotlaringizni qayta ishlashni to'xtatishni talab qilish huquqi.

10.5 Ma'lumotlarni ko'chirish huquqi

Sizga oid ma'lumotlarni tuzilgan va mashina o'qiy oladigan formatda olish huquqi.

10.6 E'tiroz bildirish huquqi

Marketing maqsadlari uchun ma'lumotlaringizdan foydalanishga e'tiroz bildirish huquqi.

10.7 Rozilikni qaytarib olish huquqi

Ilgari bergan roziligingizni istalgan vaqt bekor qilish huquqi. Bu qaytarib olishdan oldin amalga oshirilgan qayta ishlash operatsiyalarining qonuniyligiga ta'sir qilmaydi.

Ushbu huquqlaringizni amalga oshirish uchun [email protected] manziliga murojaat qiling. So'rovlaringiz 30 kun ichida ko'rib chiqiladi.

11. Yoshga Oid Cheklovlar

ColdBet xizmatlari faqat 18 yoshga to'lgan shaxslarga mo'ljallangan. Biz ataylab 18 yoshga to'lmagan shaxslardan ma'lumot to'plamaymiz. Agar biz yosh foydalanuvchining ma'lumotlarini tasodifan to'plaganimizni aniqsak, ushbu ma'lumotlar darhol o'chiriladi va hisob yopiladi.

Ota-onalar yoki qonuniy vasiylar yosh foydalanuvchi ro'yxatdan o'tgan bo'lishi haqida shubha tug'ilsa, [email protected] manziliga murojaat qilishlari mumkin.

12. Mas'uliyatli O'yin va Shaxsiy Ma'lumotlar

Biz foydalanuvchilari uchun mas'uliyatli o'yin muhitini yaratishni o'z burchimiz deb bilamiz. Shu maqsadda quyidagi xizmatlarni taklif etamiz:

O'z-o'zini cheklash vositasi: Hisobingizda kunlik, haftalik yoki oylik tikish limitlarini.
Vaqtinchalik to'xtatish: Hisobni ma'lum muddatga muzlatish.
Doimiy o'z-o'zini istisno qilish: Hisobingizni butunlay.

O'zbekistonda qimorbozlikka bog'liq muammolar yuzasida qo'llab-quvvatlash va yordam uchun quyidagi manbalarga murojaat qilishingiz mumkin:

O'zbekiston Respublikasi Sog'liqni saqlash vazirligi: 1003 (bepul qo'ng'iroq).
Psixologik yordam xizmati: 1090.
Narkologiya va psixiatriya bo'limlari: mahalliy ko'p tarmoqli.

Mas'uliyatli o'yin sozlamalari bilan bog'liq ma'lumotlar, shu jumladan cheklash tarixi va istisno yozuvlari, tegishli qonuniy muddatlar mobaynida saqlanadi va foydalanuvchiga taqdim etilmaydi — bu cheklovning samaradorligini ta'minlash maqsadida amalga oshiriladi.

13. Shikoyat Va Murojaat Tartibi

Ushbu Maxfiylik Siyosatiga yoki ma'lumotlaringiz bilan bog'liq istalgan masalaga doir shikoyat yoki savollaringiz bo'lsa:

1-qadam: [email protected] manziliga yozma murojaat yuboring. Barcha murojaatlar 30 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi.

2-qadam: Javobdan qoniqmasangiz, O'zbekiston Respublikasi Adliya vazirligi yoki Shaxsiy ma'lumotlarni muhofaza qilish bo'yicha vakolatli organga murojaat qilish huquqingiz bor.

GDPR qamroviga tushuvchi foydalanuvchilar uchun tegishli Yevropa ma'lumotlarni muhofaza qilish organi (DPA)ga ham shikoyat yuborish huquqi saqlangan.

14. Maxfiylik Siyosatiga O'zgartirish Kiritish

Biz ushbu Maxfiylik Siyosatini vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. O'zgartirishlar quyidagi holatlarda amalga oshiriladi:

Qonunchilikdagi o'zgarishlar (jumladan, O'zbekiston Shaxsiy Ma'lumotlar Qonuniga kiritilgan yangilanishlar).
Biznes faoliyatimizdagi o'zgarishlar.
Texnologik.
Xavfsizlik.

Muhim o'zgartirishlar haqida sizni elektron pochta yoki saytdagi xabarnoma orqali kamida 30 kun oldin xabardor qilamiz. Yangilangan siyosat e'lon qilingan sanadan kuchga kiradi.

Saytdan foydalanishni davom ettirishingiz yangilangan siyosat bilan roziligingizni bildiradi.

15. Bog'lanish Ma'lumotlari

Ushbu Maxfiylik Siyosati yuzasida savollaringiz, murojaatlaringiz yoki huquqlaringizni amalga oshirish uchun biz bilan quyidagi yo'l bilan bog'laning:

Ma'lumotlarni Muhofaza Qilish Bo'yicha Mas'ul (DPO):

Elektron pochta: [email protected].

Murojaatingizda quyidagi ma'lumotlarni ko'rsating:

To'liq.
Hisob raqamingiz (mavjud bo'lsa).
So'rovingizning aniq.
Murojaat turi (kirish, to'g'rilash, o'chirish va hokazo).

Biz barcha murojaatlarni O'zbekiston Respublikasining "Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida"gi Qonuni va xalqaro eng yaxshi amaliyotlar asosida ko'rib chiqamiz.

Ushbu Maxfiylik Siyosati O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq tuzilgan va ColdBet platformasidan foydalanadigan barcha foydalanuvchilarga nisbatan qo'llaniladi.