Verantwortungsvolles Spielen

Willkommen bei ColdBet. Wir wissen, dass Sportwetten und das Spielen an Slots wie dem legendären Book of Ra oder Sizzling Hot für viele unserer Kunden eine spannende Freizeitbeschäftigung darstellen. Ob Sie nun auf die Bundesliga, ein spannendes Formel-1-Rennen oder ein Basketballspiel in der BBL wetten – der Spaß sollte immer im Vordergrund stehen. Unser Ziel ist es, Ihnen eine sichere, transparente und unterhaltsame Umgebung zu bieten. Dabei nehmen wir unsere Verantwortung sehr ernst. Glücksspiel ist ein Spiel mit dem Zufall, und wir möchten sicherstellen, dass Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihr Handeln behalten.

Unsere Philosophie: Sicherheit an erster Stelle

Bei ColdBet steht der Schutz unserer Spieler an oberster Stelle. Wir verstehen, dass „Zocken“ zwar begeistern kann, aber auch Risiken birgt. Deshalb orientieren wir uns strikt an den Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021) und der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Wir sind fest davon überzeugt, dass informierte Spieler die besten Spieler sind. Auf der sicheren Seite zu sein bedeutet für uns, Ihnen die Werkzeuge an die Hand zu geben, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern und gegebenenfalls einschränken können.

Ihr Schutz durch den GlüStV 2026

Wir halten uns an die strengen deutschen Regularien, um ein gesundes Spielumfeld zu gewährleisten. Zu diesen Schutzmaßnahmen gehören:

Das monatliche Einzahlungslimit: Um finanzielle Überforderungen zu vermeiden, ist Ihr Einzahlungsbetrag auf maximal 1.000 € pro Monat gedeckelt.
Das Einsatzlimit bei Spielautomaten: Um den Spielverlauf zu verlangsamen und ein bewusstes Spiel zu fördern, ist der Einsatz pro Spin auf 1 € begrenzt.
Die 5-Sekunden-Regel: Zwischen den einzelnen Spielrunden an Slots liegt eine Pause von fünf Sekunden. Dies verhindert ein zu schnelles Spiel und hilft dabei, den Überblick zu behalten.
Der Panik-Button: Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, finden Sie in unserem Interface jederzeit einen „Panic-Button“. Ein Klick darauf führt zur sofortigen Aktivierung einer 24-stündigen Spielsperre.

Werkzeuge für Ihre Selbstkontrolle

Wir bei ColdBet unterstützen Sie aktiv dabei, Ihr Spielverhalten zu reflektieren. Wir bieten Ihnen verschiedene Funktionen, mit denen Sie Ihr Konto individuell konfigurieren können:

1. Einzahlungslimits festlegen

Neben dem gesetzlichen monatlichen Limit von 1.000 € haben Sie die Möglichkeit, innerhalb Ihres persönlichen Bereichs noch niedrigere, individuell auf Ihr Budget abgestimmte Limits für tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungen festzulegen. Diese Maßnahme hilft Ihnen dabei, Ihr „Bonus abgreifen“ oder „Jackpot knacken“ so zu planen, dass es niemals Ihre finanziellen Verpflichtungen im Alltag gefährdet.

2. Cooling-Off (Zeitlich begrenzte Auszeit)

Manchmal braucht man einfach Abstand. Wenn Sie merken, dass Sie zu viel Zeit mit dem Spielen verbringen, können Sie eine Auszeit wählen. Sie können Ihr Konto für einen Zeitraum von 24 Stunden, einer Woche oder einem Monat schließen. In dieser Zeit erhalten Sie keinerlei Marketing-Material von uns und können weder Einzahlungen tätigen noch wetten.

3. Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen zu einem ernsthaften Problem geworden ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit des dauerhaften Selbstausschlusses. Dieser Schritt ist endgültig und dient dazu, Sie vor weiterem Glücksspiel zu schützen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundensupport, der Ihnen diskret und professionell weiterhilft.

Erkennen von Warnsignalen

Spielen Sie, um Verluste schnell wieder reinzuholen („nachjagen“)?
Vernachlässigen Sie soziale Kontakte, Arbeit oder familiäre Pflichten zugunsten des Glücksspiels?
Leihen Sie sich Geld, um weiter wetten oder spielen zu können?
Ist der Gedanke an das nächste Spiel Ihr ständiger Begleiter?
Werden Sie gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen können?
Verheimlichen Sie Ihr Spielverhalten vor Freunden oder Familienmitgliedern?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, ist es an der Zeit zu handeln. Nehmen Sie Hilfe in Anspruch – es ist kein Zeichen von Schwäche, sondern ein Akt der Stärke.

Unterstützung und Hilfsangebote

Wir bei ColdBet wissen, dass manchmal externe Hilfe nötig ist. In Deutschland gibt es hervorragende Stellen, die anonym und kostenlos beraten. Sie sind nicht allein.

BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Unter der Telefonnummer 0800 1 37 27 00 erreichen Sie Experten, die 24/7 für Sie da sind. Das Angebot ist kostenlos und anonym.
Fachberatungsstellen vor Ort: Es gibt ein dichtes Netz an regionalen Beratungsstellen in ganz Deutschland. Informationen dazu finden Sie unter anderem auf Portalen wie ludomanie.de.
Professionelle Beratung: Suchen Sie das Gespräch mit Menschen Ihres Vertrauens oder professionellen Suchtberatungsstellen in Ihrer Stadt.

Schutz der Privatsphäre

Uns ist bewusst, dass deutsche Spieler besonders viel Wert auf Datenschutz legen. ColdBet garantiert, dass Ihre Daten mit höchster Sorgfalt behandelt werden. Ihre Aktivitäten auf unserer Plattform unterliegen strengen Sicherheitsvorkehrungen, und wir geben Ihre Daten niemals ohne Ihre explizite Zustimmung oder rechtliche Notwendigkeit an Dritte weiter. Sicherheit im Spiel bedeutet für uns auch Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen.

Tipps für ein bewusstes Spielverhalten

Um „auf der sicheren Seite zu sein“, beherzigen Sie diese Grundregeln:

Glücksspiel ist niemals eine Einnahmequelle. Betrachten Sie es als Unterhaltung, genau wie den Kinobesuch oder den Stadionbesuch beim Fußball.
Legen Sie sich ein festes Budget fest, bevor Sie starten. Wenn das Geld weg ist, ist der Spieltag beendet.
Spielen Sie nie unter Einfluss von Alkohol oder Medikamenten.
Machen Sie regelmäßige Pausen. Ein „Volltreffer“ sollte nicht das einzige Ziel sein; genießen Sie das Spiel.
Wenn Sie das Gefühl haben, zu viel zu spielen, nutzen Sie unsere Sperr-Funktionen sofort.

Verantwortungsvoller Umgang mit Bonusangeboten

Wir bieten unseren Spielern attraktive Willkommensboni an. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Boni immer an Umsatzbedingungen geknüpft sind. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen vor der Inanspruchnahme sorgfältig zu lesen. Sollten Sie das Gefühl haben, dass Bonusangebote Sie zu einem Spielverhalten verleiten, das nicht Ihrem Willen entspricht, können Sie Boni jederzeit ablehnen. Viele unserer Kunden bevorzugen das Spiel ohne aktiven Bonus, um die volle Freiheit über ihre Auszahlungen zu behalten.

Fazit

Ihr Vertrauen ist unser wichtigstes Gut. Wir bei ColdBet arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot so sicher wie möglich zu gestalten. Wir nehmen unsere Rolle als lizenzierter Anbieter unter der Aufsicht der GGL sehr ernst. Der Schutz vor Glücksspielsucht ist eine gemeinsame Aufgabe von Anbieter und Spieler. Wir stellen Ihnen die Werkzeuge, die Limits und die Informationen bereit – wir bitten Sie jedoch, diese Möglichkeiten auch aktiv zu nutzen.

Wenn Sie jemals das Gefühl haben, dass die Unterhaltung zur Belastung wird, zögern Sie nicht. Nutzen Sie unseren Panik-Button, kontaktieren Sie den Kundensupport oder wenden Sie sich an die BZgA. Spielen Sie mit Verstand, bleiben Sie innerhalb Ihres Budgets und behalten Sie den Spaß am Spiel. Denn nur dann ist das Spiel bei ColdBet genau das, was es sein soll: ein spannender Ausgleich zum Alltag.

Bleiben Sie gesund, spielen Sie verantwortungsbewusst und behalten Sie stets die Kontrolle. Wir sind für Sie da, um Ihre Erfahrung bei uns sicher zu gestalten. Sollten Sie Fragen zu den hier genannten Tools oder zum Jugendschutz haben, steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtiger als jeder Einsatz.